
Why Choose Our Product?
Preguntas frecuentes
¿Tiene preguntas sobre nuestros productos o servicios? Encuentre aquí las respuestas a las consultas más comunes.
Está diseñado con un interior de gran capacidad, lo que te permite guardar maquillaje, productos para el cuidado de la piel, brochas y artículos de tocador, todo en un solo lugar.
La bolsa está hecha de cuero vegano de PU, que es duradero, resistente al agua y fácil de limpiar.
Presenta un diseño estructurado que ayuda a mantener tus artículos protegidos y organizados sin perder su forma.
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles, y la entrega generalmente tarda de 4 a 9 días hábiles.
Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de EE. UU. sin mínimo de compra requerido.
Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu entrega.
Dispones de 30 días a partir de la entrega para devolver tu artículo, siempre y cuando no haya sido utilizado y esté en su estado original con todo el embalaje incluido.
Las devoluciones son gratuitas para artículos dañados, defectuosos o incorrectos. Para otras devoluciones, los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución.
Una vez que se apruebe tu devolución, los reembolsos se procesan en un plazo de 7 a 10 días hábiles y se reintegran a tu método de pago original.
Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en cualquier momento en support@velvetvial.store, y le responderemos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Why Velvet Vial Stands Apart
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